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当店からのご注文確認メールの未受信について

 

この度はコスモオンラインショップにお越しいただき誠に有難うございます。

 

当店にてご注文頂きますと、お客様にご記入いただいたメールアドレス宛てにご注文確認の自動送信メールやご注文に関しての重要なご連絡メールなどが送信されますが、お客様のメールソフトの受信拒否設定などにより当店からのメールが届かない場合がございます。

 

ご注文後、確認メールが届いていないお客様におかれましてはお手数ですが下記お問い合わせメールアドレスまで注文確認メール未着のご連絡を頂きますようお願いいたします。

また、下記アドレスからのメールを受信できますよう拒否設定の解除をお願いいたします。

 

コスモワールドオンラインショップ

お問い合わせメールアドレス : info@cosmo-world.com 

 

 

以上、お客様におかれましては大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

 

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■ご注文方法について

▼インターネットでのご注文は

 インターネットでのご注文は24時間年中無休で受け付けております。

 ご注文内容などの個人情報はSSL暗号通信により安全に送信されます。

▼お電話でのご注文は

 ご注文はにて承っております

 受付時間は 9:00 〜 18:00 (土・日・祝休み) となります。

 

■お支払い方法について

  上記のお支払い方法からお選び頂けます。

  詳しくは こちら(お買物ガイド) をご覧ください。

 

■送料・手数料について

 送料は1回のご注文につき 550円 (税込)※となります。

 商品合計10,000円(税込)以上のご注文で 送料無料 です。

 代引き手数料は一律 200円(税込)です。

 初めてのお客様に限り、代引手数料無料 です。

 ※沖縄県及び一部地域への配送料は1,100円となります。 ご了承ください

 

■ストア情報

 コスモワールドオンラインショップ

 〒781-8010

 高知県高知市桟橋通1丁目13-12

  
 
■お届けについて

 平日16:00までのご注文は 即日発送 いたします。

 ※休業日の場合は翌営業日の発送となります

 商品ご到着は出荷日の翌日〜3日以内でのお届けとなります。

  (お住いのご地域や交通事情などにより遅れる場合もございます。 )

 

 

■商品の返品について

 お客様ご都合による返品に関しましては原則、未使用・未開封品に限り,

 商品到着後7日以内での返品受け付けとなります。(送料お客様ご負担)
 誤送・不良品などにつきましては無条件で無料交換させていただきます。
 詳しくは こちら(お買物ガイド) をご覧ください。

 

 

■初めてご注文頂くお客様へ

 当店では初めてご注文頂くお客様には 代金引換 または クレジットカード での

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■個人情報の取扱について

 コスモワールドでは、発注によって得られる顧客情報を商品受注及び

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■お問い合わせ

 お問い合わせはお電話またはメールにて承っております

 E-mail:   info@cosmo-world.com

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