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この度はコスモオンラインショップにお越しいただき誠に有難うございます。

 

当ショップにてご注文頂くにあたり、下記にあたるお客様の場合には

代金引換払い(手数料当店負担) または クレジットカード払いでのお支払いを

お願いしております。

お手数をお掛け致しますが、お買上げ時のお支払方法選択画面では、 お客様自身にて

代引き払いか、クレジットカード払いの2つよりご選択 をお願いいたします。

 

■当店でのご注文が初めてのお客様

 

■1回のお会計で合計金額 20,000円(税込) を越えるご注文を頂いた場合

 

■当店で過去にお支払いの遅延または未納のあるお客様

 

 

 

※上記に該当のお客様で代金引換またはクレジットカード払い以外をご選択されてご注文いただいた場合にはご注文後にお支払方法変更お願いの確認メールをお送りさせて頂きます。

メールでのご返信がない場合はお電話をさせていただく場合がございますがそれでもなおご連絡が取れない場合には、ご注文日より10日が経過した時点でご注文を取消キャンセルとさせていただきます。なにとぞご理解・ご了承ください。

 

※代金引換払いをご選択頂いた場合、ご注文後のカートには手数料200円が足されて表示されますが配送の際には差し引いた金額にて配送いたしますのでご安心ください。

 

※2回目以降のご注文につきましては代金引換払い以外をご選択いただけます。

 

以上、お客様におかれましては大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

 

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オンラインショップ ご利用ガイド
■ご注文方法について

▼インターネットでのご注文は

 インターネットでのご注文は24時間年中無休で受け付けております。

 ご注文内容などの個人情報はSSL暗号通信により安全に送信されます。

▼お電話でのご注文は

 ご注文はにて承っております

 受付時間は 9:00 〜 18:00 (土・日・祝休み) となります。

 

■お支払い方法について

  上記のお支払い方法からお選び頂けます。

  詳しくは こちら(お買物ガイド) をご覧ください。

 

■送料・手数料について

 送料は1回のご注文につき 400円 (税込)※となります。

 合計10,000円(税込)以上のご注文で 送料無料 です。

 代引き手数料は一律 200円(税込)です。

 初めてのお客様に限り、代引手数料無料 です。

 ※沖縄県及び一部地域への配送料は1,000円となります。 ご了承ください

 

■ストア情報

 コスモワールドオンラインショップ

 〒780-8010

 高知県高知市桟橋通1丁目13-12

  
 
■お届けについて

 平日16:00までのご注文は 即日発送 いたします。

 ※休業日の場合は翌営業日の発送となります

 商品ご到着は出荷日の翌日〜3日以内でのお届けとなります。

  (お住いのご地域や交通事情などにより遅れる場合もございます。 )

 

 

■商品の返品について

 お客様ご都合による返品に関しましては原則、未使用・未開封品に限り,

 商品到着後7日以内での返品受け付けとなります。(送料お客様ご負担)
 誤送・不良品などにつきましては無条件で無料交換させていただきます。
 詳しくは こちら(お買物ガイド) をご覧ください。

 

 

■初めてご注文頂くお客様へ

 初めてご注文頂くお客様には 代金引換 または クレジットカード での

 お支払いをお願いしております。  ≫詳しくはこちらをお読み下さい

 

 

■個人情報の取扱について

 コスモワールドでは、発注によって得られる顧客情報を商品受注及び

 配送、お支払い作業以外の目的で、第三者に漏洩させることは決してありません。

 

 

■お問い合わせ

 お問い合わせはお電話またはメールにて承っております

 E-mail:   info@cosmo-world.com

 TEL:   
 受付時間:  9:00〜18:00 (土・日・祝日除く)

配送・営業日のお知らせ

           営業日カレンダー

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