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お買い物ガイド -特定商取引法に基づく表記-

 

当店ご利用について

送料について

お支払方法について
お支払方法に関する重要なお知らせ (お買物の前に必ずお読み下さい)
お支払期限について
返品・キャンセルについて
お問い合わせ

 

販売店名:

コスモワールドオンラインショップ

店舗責任者:

北村 泰規

所在地:

〒780-8010 高知県高知市桟橋通1丁目13-12

TEL・FAX:

TEL: 088-837-1131   FAX: 088-837-1137

E-mail:

info@cosmo-world.com

当店ご利用について:

この度はコスモワールドオンラインショップにお越し頂き、誠に有難うございます。当店では商品をお買い上げ頂くにあたり、ショッピングの際の面倒な会員登録などは必要ございません。皆さまお気軽にお買い物をお楽しみ頂けます。

商品代金:

・商品ごとに記載しております。

配送会社について:

・配送は基本、西濃運輸(カンガルー便)またはJPエクスプレスでの発送となります。

・海外発送は致しておりません 。ご了承ください。

・お客様のもとへ一日でも早くお届けできますよう 即時対応・即日発送を心掛けております。  

配送料金:

・送料は1回のご注文につき 400円 (税込)となっております。

・税込1万円以上のお買上げで 【送料無料】 となります。

 (※沖縄県及び一部離島への配送料は1000円となります。ご了承下さい)

商品代金・送料以外

の必要料金:

・商品代引きをご選択の場合は代引手数料200円 (初回ご注文のお客様は無料です)
・銀行振込をご選択の場合は銀行振込手数料

申込有効期限:

・在庫時は随時有効ですが、万が一在庫切れの際にはメールにてご連絡させていただきます。

お支払方法:

・下記のお支払方法からお選びいただけます。

お支払いに関しての重要なお知らせ

お支払いに関しての重要なお知らせ

1、【 代金引換払い 】

 

 ・代引手数料は一律 200円(税込)となります。

 ・商品到着時のお支払いとなります。 ご注文商品と引き換えに配送業者に

  商品購入代金をお支払い下さいませ。

 

 ・初めてのお客様には 代金引換払い か、クレジットカード払い

  お願いしております。お買上げ時のお支払方法選択画面ではお手数ですが

  お客様自身にて代引き払いか、カード払いのご選択をお願いいたします。

   (初めてのお客様に限り手数料は当店が負担(無料)いたします。)

  ※ご注文後のカートには手数料200円が足されて表示されますが初めてご注文の

    お客様は配送の際に手数料を差し引いて発送いたしますのでご安心ください。


2、【 銀行振込 (後払い) 】

 

 ・商品到着後、ご購入金額を下記記載の振込先までお振込みをお願いいたします。

 ・振込手数料はお客様のご負担となります。

 ・商品到着後のお支払いとなります。 

  商品到着後、14日以内に下記の振込先にご入金をお願いいたします
  (ご注文後の自動配信メールにも振込先を記載しております)

 

  振込先: 四国銀行  潮江(ウシオエ)支店
       (普)0557438 振込先名:(株)コスモワールド


3、【 郵便振替払い (後払い) 】

 

 ・郵便振込用紙にて商品到着後のお支払いとなります。

 ・振込手数料は 無料 です。 

 ・手数料無料の振込用紙をお届け商品に同封しております。

  商品到着後14日以内に用紙持参のうえ、郵便局にてお支払い下さいませ。

 ・振込用紙は郵便局窓口、または郵便局ATMでお支払いいただけます。


 

4、【 クレジットカード払い (楽天カード決済システム) 】

 

 

 ・各種クレジットカードでのお支払いとなります。

 ・初めてのお客様には クレジットカード払い か、

  代金引換払い でのお支払いをお願いしております。

  お手数ではございますが、ご注文入力画面にて

  お支払方法選択の際、お客様ご自身にて

  代金引換払い または カード払い のご選択を

  お願いいたします。

 

 ・VISA、JCB、MasterCard、AMEX、DinersClub の マークが付いた

  クレジットカードがご利用いただけます。

使用可能クレジットカード会社

■クレジットカードのお支払回数は一括払いのみとなります。

■お客様にご入力いただいたカード情報等は当ストアを経由せずSSL暗号化通信により送信されますので安心してお買い物いただけます。

さらに3Dセキュア認証サービスにより安全性を向上しております。

■クレジットカードで正常にご注文いただけない場合はその他のお支払方法(代引き・銀行振込・郵便振替)での決済をお願いしております。

3dセキュア認証について MasterCardのHPへ JCBのHPへ VISAのHPへ

初めてご注文の

お客様へのお願い:

・当店では初めてご注文いただくお客様には初回ご注文時のみお支払方法を、
代金引換払い または クレジットカード払い でのお支払いをお願いしております。

お買上げ時のお支払方法選択画面ではお手数ですがお客様自身にて代引き払いか、カード払いのご選択をお願いいたします。

・その他のお支払方法でご注文いただいた場合、代金引換払い、または銀行振込先払いへのお支払方法変更のお願いをメールにてお送りさせて頂きます。商品発送は変更のご了承のお返事を頂いてからとなります。

・万が一、お客様よりお返事無き場合は再度、ご案内メール、またはお電話などでのご確認をさせて頂きますがそれでもなお、ご連絡が取れない場合にはご注文日より10日経過いたしましたら誠に勝手ではございますがご注文をキャンセルとさせていただきます。

引渡時期:

・営業日16:00 時までのご注文につきましては原則、即日発送致します。

(休日のご注文は翌営業日発送となります。 発送の際はメールにてご連絡致します。)

・ご注文商品は通常、発送日の翌日〜3日以内でのご到着となります。

 (配送地域や運送状況により必ずしもこの限りではありません。)

お支払期限:

・銀行振込 及び 郵便振込払いをご選択のお客様は、商品到着日より14日以内 のお振込みをお願いいたします。

※期限内にお支払いのない場合には再度、ご連絡・ご請求をいたしますが、それでもお振り込みいただけない場合、 振込手数料ほか再請求や法的手続にかかる経費等を、お客様にご負担いただきます。

返品・キャンセル

について:

・お客様のご都合による返品につきましては原則、未使用・未開封品に限り商品到着後7日以内の返品対応となります。到着後7日を過ぎている場合や返品のご連絡無く返送された場合などは返品に応じかねる場合がございますので返品の際には必ず事前に返品の旨のご連絡をお願いいたします。(返品の際の送料はお客様ご負担となります。)

・商品開封後や商品ご使用後の返品はできませんのであらかじめご了承ください。
・ご注文後のキャンセルは商品発送前であればお受け致します。(商品発送後のお客様

都合によるキャンセルの場合は返品の際にかかる送料などの費用はお客様ご負担となりますのであらかじめご了承下さい。)

・誤送につきましては無条件で無償交換致します。(送料は当社負担)
・万が一、不良品や当方のミスによる商品内容の間違いなどに関しましては、商品到着後7日以内にご連絡ください。早急に交換させていただきます。
・不良品の返品による返金はお客様指定の口座へのお振込みとさせていただきます。

連絡事項に関して:

・お取引に関する情報は基本、メールにてご連絡差し上げます。

・当店からお送りするメールアドレスのドメインは cosmo-world.com となっております。受信拒否設定などをされているお客様は cosmo-world.com からのメールを受信できるよう、設定変更をお願いします。
・メールが届かない場合や急を要する事案などは、お電話にてご連絡差し上げる場合がございます。なお、メールやお電話等でもご連絡が取れない場合、ご注文日から2週間を経過した時点で、ご注文を取消(キャンセル)とさせていただきますので予めご了承ください。

免責事項:

・交通障害、自然災害や受取人不在等の副次的な要因による延着に関しての責任は負いかねます。
・相互リンク先とお客様とのトラブル等は弊社は一切の責任を負いかねます

個人情報について:

・コスモワールドでは発注によってえられる顧客情報を、当店の商品受注に関する配送やお支払い業務以外での目的で、第三者に漏洩させることは決してありません。

・ご注文時のカート入力情報などはSSL暗号化通信により送信されますので、安全・安心にお買い物いただけます。

 

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オンラインショップ ご利用ガイド
 
■ご注文方法について

▼インターネットでのご注文は

 インターネットでのご注文は24時間年中無休で受け付けております。

 ご注文内容などの個人情報はSSL暗号通信により安全に送信されます。

▼お電話でのご注文は

 ご注文はにて承っております

 受付時間は 9:00 〜 18:00 (土・日・祝休み) となります。

 

■お支払い方法について

  上記のお支払い方法からお選び頂けます。

  詳しくは こちら(お買物ガイド) をご覧ください。

 

■送料・手数料について

 送料は1回のご注文につき 400円 (税込)※となります。

 合計10,000円(税込)以上のご注文で 送料無料 です。

 代引き手数料は一律 200円(税込)です。

 初めてのお客様に限り、代引手数料無料 です。

 ※沖縄県及び一部地域への配送料は1,000円となります。 ご了承ください

 

■ストア情報

 コスモワールドオンラインショップ

 〒780-8010

 高知県高知市桟橋通1丁目13-12

  
 
■お届けについて

 平日16:00までのご注文は 即日発送 いたします。

 ※休業日の場合は翌営業日の発送となります

 商品ご到着は出荷日の翌日〜3日以内でのお届けとなります。

  (お住いのご地域や交通事情などにより遅れる場合もございます。 )

 

 

■商品の返品について

 お客様ご都合による返品に関しましては原則、未使用・未開封品に限り,

 商品到着後7日以内での返品受け付けとなります。(送料お客様ご負担)
 誤送・不良品などにつきましては無条件で無料交換させていただきます。
 詳しくは こちら(お買物ガイド) をご覧ください。

 

 

■初めてご注文頂くお客様へ

 当店では初めてご注文頂くお客様には 代金引換 または クレジットカード での

 お支払いをお願いしております。  ≫詳しくはこちらをお読み下さい

 

 

■個人情報の取扱について

 コスモワールドでは、発注によって得られる顧客情報を商品受注及び

 配送、お支払い作業以外の目的で、第三者に漏洩させることは決してありません。

 

 

■お問い合わせ

 お問い合わせはお電話またはメールにて承っております

 E-mail:   info@cosmo-world.com

 TEL:   
 受付時間:  9:00〜18:00 (土・日・祝日除く)

配送・営業日のお知らせ
 
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ご注文頂きました商品は即時対応・即日出荷を心掛けております。

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迅速に商品を発送いたします。 ご注文商品は1万円以上で 送料無料 となります。

※平日16時までのご注文が対象となります

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